ベスト・プラクティス（最善の方法）
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IIABAが1993年から実施している独立エージェンシーの経営状況の調査。独立エージェンシーを手数料収入の規模（最少1億2千5百万円以下〜最大25億円以上）別に6つのクラスに分け、それぞれの
クラスから5項目（成長率、生産性、利益率、継続率、安定性）に優れたエージェンシーを選び、かれらの経営状況をまとめている。
成長率/利益率/継続率/生産性が高く、経営が安定しているエージェンシーが実施している経営や
業務慣行を探ること。それら業務慣行データから、他のエージェンシーが参考にすることのできる成功の要件、生産性を高めるための鍵、他社との差別化方法などを見つける。
会社形態、オーナー数、オーナーの年令、支店数、ライン別収入源割合（ライン：企業損保、個人損保、団体生医、個人生医、フィー）、新規/継続の割合と成長率、経費割合、流動性比率、従業員の
給料、プロデューサーの時間の使い方、CSRの時間の使い方、IT経費率、IT担当者数、取引保険会社数等
IIABAのベスト・プラクティス担当者と州協会事務局は、高い業績を上げているエージェンシーを推薦
する。推薦されたエージェンシーは業績を提出する。提出された業績（継続率、増収率、生産性、利益性、財務安定性）を基にして、カテゴリー毎に上位30社を選ぶ。選ばれたエージェンシーは3年間に亘り業務内容をIIABAに提出する。
クラスの種類（手数料収入を基に）：
クラス（1）＝$1,250,000以下(2) $1,250,000〜$2,500,000 (3) $2,500,000〜$5,000,000
(4)$5,000,000〜$10,000,000 (5)$10,000,000〜$25,000,000 (6)$25,000,000以上